İçeriğe geç
EN

Telveli hesap ve veri silme

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Bu sayfa, Yelkovan'ın geliştirdiği (Google Play'de "A&Y Creations" adıyla yayımlanan) Telveli: Kahve Falı ve Tarot uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl sileceğinizi anlatır.

1. Uygulamanın içinden silme

  1. Telveli'yi açın ve hesabınızla giriş yapmış olduğunuzdan emin olun.
  2. Profil sekmesine gidin.
  3. Hesabı sil düğmesine basın ve iki kez onaylayın.

Uygulama "Tekrar giriş yapın" derse, güvenlik gereği yakın zamanda giriş yapmış olmanız gerekir: çıkış yapın, aynı hesapla yeniden giriş yapın ve silmeyi tekrarlayın.

2. E-postayla silme

Uygulamaya erişemiyorsanız ya da uygulamayı kaldırdıysanız info@yelkovan.ai adresine "Telveli hesap silme" konulu bir e-posta gönderin ve hesabınızın e-posta adresini yazın. E-postayı, mümkünse bu adresten gönderin; talebin size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bildiririz.

3. Neler silinir

  • Giriş hesabınız (Firebase Authentication): kullanıcı kimliği (UID), e-posta adresi ve ad.
  • Profil kaydınız: ad, doğum bilgileri, burç, dil, jeton bakiyesi, görevler, Premium durumu, bildirim belirteci ve uygulama içi mesajlar.
  • Fal istekleriniz ve sonuçlarınız: gönderdiğiniz girdiler ve yapay zekâ yorumları.
  • Fotoğraflarınız: sunucuda kalmış olabilecek tüm fal fotoğrafları.
  • E-posta doğrulama kayıtları ve gönderdiğiniz yorum bildirimlerindeki hesap bağlantısı.

4. Neler kalır

  • Abonelik ve satın alma kayıtları: Google, satın alımlarınızın kaydını kendi yasal yükümlülükleri gereği tutar. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aktif bir aboneliğiniz varsa önce Google Play'den iptal edin. RevenueCat'teki abonelik kaydının da silinmesini isterseniz e-postanızda belirtin.
  • Yapay zekâ sağlayıcısı: OpenAI, kötüye kullanımı izlemek için API verilerini en çok 30 gün saklayabilir; bu süre sonunda kendi politikasına göre siler.
  • Reklam verileri: Google AdMob'un işlediği veriler Google'ın kendi politikalarına göre saklanır. Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsiniz.
  • Yasal kayıtlar: yasaların saklamamızı gerektirdiği kayıtlar (varsa) o süre boyunca tutulur.

5. Hesabı silmeden yapabilecekleriniz

  • Çıkış yapmak: Profil → Çıkış yap. Verileriniz silinmez.
  • Bildirimleri kapatmak: cihaz ayarlarından.
  • Belirli bir verinin silinmesini istemek: örneğin yalnız fal geçmişinizin; info@yelkovan.ai adresine yazın.

6. İletişim

info@yelkovan.ai · Daha fazla bilgi: Telveli gizlilik eki