Telveli hesap ve veri silme
Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Bu sayfa, Yelkovan'ın geliştirdiği (Google Play'de "A&Y Creations" adıyla yayımlanan) Telveli: Kahve Falı ve Tarot uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl sileceğinizi anlatır.
1. Uygulamanın içinden silme
- Telveli'yi açın ve hesabınızla giriş yapmış olduğunuzdan emin olun.
- Profil sekmesine gidin.
- Hesabı sil düğmesine basın ve iki kez onaylayın.
Uygulama "Tekrar giriş yapın" derse, güvenlik gereği yakın zamanda giriş yapmış olmanız gerekir: çıkış yapın, aynı hesapla yeniden giriş yapın ve silmeyi tekrarlayın.
2. E-postayla silme
Uygulamaya erişemiyorsanız ya da uygulamayı kaldırdıysanız info@yelkovan.ai adresine "Telveli hesap silme" konulu bir e-posta gönderin ve hesabınızın e-posta adresini yazın. E-postayı, mümkünse bu adresten gönderin; talebin size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve size bildiririz.
3. Neler silinir
- Giriş hesabınız (Firebase Authentication): kullanıcı kimliği (UID), e-posta adresi ve ad.
- Profil kaydınız: ad, doğum bilgileri, burç, dil, jeton bakiyesi, görevler, Premium durumu, bildirim belirteci ve uygulama içi mesajlar.
- Fal istekleriniz ve sonuçlarınız: gönderdiğiniz girdiler ve yapay zekâ yorumları.
- Fotoğraflarınız: sunucuda kalmış olabilecek tüm fal fotoğrafları.
- E-posta doğrulama kayıtları ve gönderdiğiniz yorum bildirimlerindeki hesap bağlantısı.
4. Neler kalır
- Abonelik ve satın alma kayıtları: Google, satın alımlarınızın kaydını kendi yasal yükümlülükleri gereği tutar. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aktif bir aboneliğiniz varsa önce Google Play'den iptal edin. RevenueCat'teki abonelik kaydının da silinmesini isterseniz e-postanızda belirtin.
- Yapay zekâ sağlayıcısı: OpenAI, kötüye kullanımı izlemek için API verilerini en çok 30 gün saklayabilir; bu süre sonunda kendi politikasına göre siler.
- Reklam verileri: Google AdMob'un işlediği veriler Google'ın kendi politikalarına göre saklanır. Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsiniz.
- Yasal kayıtlar: yasaların saklamamızı gerektirdiği kayıtlar (varsa) o süre boyunca tutulur.
5. Hesabı silmeden yapabilecekleriniz
- Çıkış yapmak: Profil → Çıkış yap. Verileriniz silinmez.
- Bildirimleri kapatmak: cihaz ayarlarından.
- Belirli bir verinin silinmesini istemek: örneğin yalnız fal geçmişinizin; info@yelkovan.ai adresine yazın.
6. İletişim
info@yelkovan.ai · Daha fazla bilgi: Telveli gizlilik eki